因客戶而生 向客戶而強 ——環球重工舉行第三屆環球客戶節表彰大會

2022 年 4 月 28 日上午 8：30，環球重工“因客戶而生，向客戶而強”第三屆環球客戶節表彰大會在集團總部多功能廳舉行。環球重工總經理劉增喜出席大會并發表講話。大會由副總經理張金鐫主持，環球重工全體中層干部、售后服務代表等 60 余人參加。

大會宣讀了《環球重工公司關于表彰“服務標兵”、“質量標兵”的決定》。環球重工總經理劉增喜為獲得表彰的人員頒發榮譽證書和 獎金紅包。

環球重工總經理劉增喜作重要講話 
劉總首先向獲獎員工表示祝賀，號召全體員工向獲獎人員學習，以標兵為榜樣，提升服務質量，制造受客戶信賴的產品。劉總結合近期公 司開展的“我能為客戶做什么”大討論以及在客戶服務過程中出現的問題，闡述了為什么開展大討論活動和對其認識。劉總強調，我們組織質量承諾簽字儀式，目的是讓大家從心靈深處認識到質量的重要性，產品

質量與我們每個人息息相關。公司要發展，要打造百年企業，就必須做好產品和服務工作。客戶就是“上帝”，就是我們的“衣食父母”。

劉總帶領中層干部、班組長、質檢員進行“質量承諾簽字儀式”
會上，獲獎代表莊慧顯上臺發言。他表示，作為技術人員要深入了解客戶的需求，以專業的知識和先進的技術去引領客戶，為客戶提供穩定、高效的方案。以客戶需求為導向，解決客戶痛點、消除客戶的擔心，用高品質、零缺陷的產品交給客戶一份滿意的答卷。
全體環球人要真正理解和踐行環球客戶節的主題——因客戶而生，向客戶而強，提高對“環球客戶節”的認識，真正讓“以客戶為中心，用創新引領行業先鋒”的核心價值理念內化于心、外化于行！